Garantie auf funktionierende Software: Nicht gut, Geld zurück.
Du hast eine Lizenz, die nicht funktioniert, aber du befolgst die richtigen Anweisungen? Das sehen wir nicht gerne! Wir sind während der Bürozeiten für dich da, um dir schnell und nach bestem Wissen und Gewissen zu helfen. Zuerst prüfen wir, ob dein Computer die Mindestsystemanforderungen erfüllt. Dein Computer, aber auch dein Laptop, Tablet oder Handy, muss bestimmte Anforderungen erfüllen, damit die Software richtig funktioniert. Auf der Produktseite findest du immer die Mindestanforderungen für dein Gerät.
Wenn alles korrekt ist und die Software immer noch nicht funktioniert, bekommst du von uns einen neuen Produktschlüssel, mit dem du es noch einmal versuchen kannst. Dann erstatten wir dir einfach dein Geld. Aber Geld zurückzuerstatten ist nicht wirklich unsere Lösung. Wir möchten lieber, dass du mit deinem Kauf zufrieden bist, und dafür tun wir unser Bestes.
Allerdings solltest du Folgendes wissen: Betrachte unseren Webshop als einen Baumarkt. Wir sind für Heimwerker da, die wissen, was sie tun und auch wissen, wie man es macht. Unsere Mitarbeiter sind nicht dazu da, die Software zu installieren oder dir Schritt für Schritt zu erklären, wie es gemacht werden sollte. Dafür gibt es Baufirmen und Handwerker. Möchtest du Hilfe von unseren Profis? Dann abonniere unseren aktuellen Service und wir helfen dir, deine Software und deine Lizenzen zu installieren, zu erneuern und auf dem neuesten Stand zu halten - nicht nur in diesem Jahr, sondern auch in allen folgenden Jahren.
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Deine Sicherheit ist nur so stark wie ihr schwächstes Glied. Gerade weil wir über 10 Jahre Erfahrung mit Antivirensoftware haben, ist Software Outlet der offensichtliche Spezialist, um dir bei deiner IT-Sicherheit zu helfen. Mit über 300.000 ausgelieferten Antivirenlizenzen kannst du dir vorstellen, dass wir uns nicht nur mit Software auskennen, sondern vor allem genau wissen, wie du deinen Laptop unhackbar machen kannst. Wir beraten dich bei der Wahl der richtigen Software, wir sorgen für die perfekte Einrichtung dieser Software, damit das Paket in deiner Situation optimal funktioniert, und schließlich beraten wir dich bei deiner Arbeitsweise. Denn leider stellt sich nur allzu oft heraus: Auch Menschen sind manchmal ein schwaches Glied, wenn es um Sicherheit geht.
Wir helfen dir gerne bei der Installation und Aktivierung der Software, wenn du unseren aktuellen Service abonnierst: ein Abonnement, wenn du es wirklich richtig machen willst. Dieses Abonnement ist für Verbraucher, aber durchaus auch für KMU und ZZP-Kunden. Lies alles darüber und abonniere es direkt auf unserer Sonderseite.
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