Garanti på fungerande programvara: Inte bra, pengarna tillbaka.

Har du en licens som inte fungerar, men du följer de korrekta instruktionerna? Det gillar vi inte att se! Vi finns till hands under kontorstid för att hjälpa dig snabbt och efter bästa förmåga. Vi kommer först att kontrollera om din dator uppfyller de lägsta systemkraven. Din dator, men även din bärbara dator, surfplatta eller mobil, måste uppfylla vissa krav för att programvaran ska fungera korrekt. På produktsidan kan du alltid hitta minimikraven för din enhet.

Om allt detta är korrekt och programvaran fortfarande inte fungerar kommer vi att ge dig en ny produktnyckel för att försöka igen.Fungerar det fortfarande inte med den nya produktnyckeln? Då kommer vi helt enkelt att återbetala dina pengar. Men att återbetala pengar är inte riktigt vår lösning. Vi vill hellre att du ska njuta av ditt köp och vi kommer att göra vårt yttersta för att säkerställa det.

Du bör dock veta följande: Tänk på vår webbshop som ett byggvaruhus. Vi är till för hantverkare som vet vad de gör och som också vet hur man gör det. Vår personal är inte där för att gå och installera programvaran eller berätta steg för steg hur det ska göras. Det finns byggföretag och hantverkare för det. Vill du ha hjälp av våra proffs? Prenumerera då på vår uppdateringstjänst så hjälper vi dig att installera, förnya och hålla din programvara och dina licenser uppdaterade, inte bara i år utan även under alla kommande år.

Våra tjänster: Prenumerera på våra aktuella tjänster!

Din säkerhet är bara så stark som dess svagaste länk. Just för att vi har över 10 års erfarenhet av antivirusprogram är Software Outlet den självklara specialisten för att hjälpa dig med din IT-säkerhet. Efter att ha levererat över 300 000 antiviruslicenser kan du föreställa dig att vi inte bara har kunskap om programvara, utan framför allt vet exakt hur du förvandlar din bärbara dator till en ohackbar lösning. Vi ger dig råd om rätt programvara, vi ser till att programvaran är perfekt konfigurerad så att paketet fungerar optimalt i din situation och slutligen ger vi dig råd om din arbetsmetod. För tyvärr visar det sig alltför ofta: även människor är ibland en svag länk när det gäller säkerhet.

Vi hjälper dig gärna att installera och aktivera programvaran om du prenumererar på vår uppdaterade tjänst: en prenumeration för när du verkligen vill göra rätt. Denna prenumeration är för konsumenter, men absolut också för SME- och ZZP-kunder. Läs allt om det och prenumerera direkt på vår speciella sida.

Vill du hellre göra det själv? Känn dig inte tvingad att använda våra tjänster. Njut av våra konkurrenskraftiga priser och framför allt, stanna hos oss för att köpa din förnyelse varje år!