Vi väntar inte på det, men ibland får vi klagomål.

Och det är tråkigt. Vi vill inget hellre än att du ska vara nöjd med ditt köp. Om det är något som stör dig, om du inte är nöjd, om vi borde ha hanterat saker och ting annorlunda, så säg till oss. Vi är bara människor, precis som alla andra. Det innebär att det ibland går något fel. Vi gör det aldrig med avsikt, men vi vill lösa det tillsammans med dig. Vi tar klagomål på stort allvar och du får ett svar från oss senast nästa arbetsdag.

Om du vill berätta varför du inte är nöjd, skicka ett mail till:

[email protected]

Klagomål som inte har skickats till vår kundtjänst FÖRST kommer inte att behandlas. Du kan aldrig lämna in ett klagomål innan du har talat med en av våra medarbetare. Så, har du en fråga eller ett problem? Då är detta inte ett klagomål, utan du kan helt enkelt kontakta oss via vår kundtjänstsida.

Inte för att det måste vara så, men en komplimang gör oss gott.

Att fiska efter komplimanger är inte snällt. Men vi gör vårt bästa för att göra softwareoutlet.com till en av de bästa nätbutikerna. Och vi kan säga att vi är väldigt bra (det är vi), men det kan man inte säga om sig själv. Så: gjorde vi dig nöjd med ditt köp, skulle du vilja komma tillbaka igen, har du något positivt att säga: kom igen!

Vi har skapat den här e-postadressen speciellt för dig:
[email protected]

Och på allas våra vägnar: tack så mycket på förhand. Här är en bukett blommor, speciellt till dig: