Rätt till återkallelse
Avbokningsvillkor & avbokningsformulär
Konsumenten har ångerrätt enligt följande bestämmelse, där en konsument är en fysisk person som ingår en rättshandling för ändamål som till övervägande del inte är kommersiella eller har anknytning till en självständig yrkesverksamhet:
A. Avbokningsregler
Rätt till återkallande
Du har rätt att frånträda detta avtal inom fjorton dagar utan att ange något skäl.
För avtal om leverans av varor är ångerfristen fjorton dagar från den dag då du, eller en av dig utsedd tredje part som inte är transportör, tog emot de sista varorna.
Vid avtal om leverans av uppgifter som inte finns lagrade på ett fysiskt medium och som framställs och görs tillgängliga i digital form (digitalt innehåll) är ångerfristen fjorton dagar från den dag då avtalet ingicks.
För att utöva din ångerrätt måste du informera oss (Software Outlet BV, P.O. Box 26, 7475 ZG Markelo, Nederländerna, E-post: [email protected]) genom ett tydligt meddelande (t.ex. ett brev skickat per post eller e-post) om ditt beslut att frånträda detta avtal. Du kan använda den bifogade modellen för ångerblankett, men det är inte obligatoriskt.
För att iaktta ångerfristen räcker det att du skickar meddelandet om att du utnyttjar din ångerrätt innan ångerfristen har löpt ut.
Konsekvenser av återkallande
Om du frånträder detta avtal kommer vi att återbetala alla betalningar som vi har mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för eventuella ytterligare kostnader till följd av ditt val av en annan leveransmetod än den billigaste standardleveransen som erbjuds av oss), utan onödigt dröjsmål och senast fjorton dagar från den dag då vi mottog meddelandet om att du frånträder detta avtal. För denna återbetalning använder vi samma betalningsmetod som du använde för den ursprungliga transaktionen, såvida vi inte uttryckligen kommit överens om något annat med dig; du kommer inte i något fall att debiteras för denna återbetalning.
När det gäller avtal om leverans av varor kan vi vägra att återbetala förrän vi har fått tillbaka varorna eller du har lämnat bevis på att du har returnerat varorna, beroende på vilket som inträffar först.
Ni måste returnera eller överlämna varorna till oss utan onödigt dröjsmål och under alla omständigheter senast fjorton dagar från den dag då ni underrättar oss om att ni frånträder detta avtal. Tidsfristen är uppfylld om du skickar tillbaka varorna innan fjortondagarsperioden har löpt ut.
Du får stå för de direkta kostnaderna för att returnera varan.
Du är endast ansvarig för eventuell värdeminskning av varorna om denna värdeminskning beror på annan hantering av varorna än vad som är nödvändigt för att fastställa deras art, egenskaper och funktion.
Uteslutande eller förtida upphörande av ångerrätten
Ångerrätten upphör i förtid för avtal om leverans av ljud- eller bildupptagningar eller datorprogram i en förseglad förpackning om förseglingen avlägsnades efter leveransen.
Ångerrätten upphör i förtid för avtal om leverans av digitalt innehåll om vi har börjat fullgöra avtalet efter att du uttryckligen har samtyckt till att vi börjar fullgöra avtalet före utgången av ångerfristen och du har bekräftat för oss att du är medveten om att du kommer att förlora din ångerrätt genom att ge ditt samtycke till att börja fullgöra avtalet.
Allmän information om retur av varor
1) Undvik skador och kontaminering av varorna. Returnera varorna till oss i originalförpackningen med alla tillbehör och förpackningskomponenter. Använd skyddande ytterförpackningar om det behövs. Om du inte längre har kvar originalförpackningen ska du använda en lämplig förpackning för att säkerställa tillräckligt skydd mot transportskador.
2) Vänligen returnera inte varor till oss mot fraktsedel.
3) Observera att ovanstående nummer 1-2 inte är en förutsättning för ett effektivt utövande av ångerrätten.
B. Blankett för återkallande
Om du vill frånträda avtalet, vänligen fyll i denna blankett och skicka tillbaka den.
Till:
Software Outlet BV (handel under namnet {store_name})
P.O. Box 26, 7475 ZG Markelo, Nederländerna
E-postadress: {config_mailing_reply_to}: {config_mailing_reply_to}
Jag/vi (*) frånträder härmed det avtal som ingåtts av mig/oss (*) om köp av följande varor (*)/utförande av följande tjänster (*):
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Beställd på (*) ____________ / mottagen på (*) ________________
Konsumentens/konsumenternas namn
Konsumentens/konsumenternas adress
Konsumentens/konsumenternas namnteckning (endast vid kommunikation på papper)
_________________________________________________
Datum
(*) Stryk det som inte är tillämpligt.